Türkiye geneline gönderim yapılmaktadır.

Siparişler genellikle 1–2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 3–5 iş günüdür.

Kargo ücreti; ürünün ağırlığı, hacmi, uzunluğu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Varsa kargo ücreti ödeme aşamasında müşteriye gösterilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri tarafınıza iletilir.

Teslimat sırasında pakette hasar görülmesi halinde mümkünse kargo görevlisine hasar tutanağı tutturmanızı ve ürünü teslim almamanızı öneririz.

Eksik, yanlış veya hasarlı ürünlerde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@pashadekor.com

WhatsApp: 0541 953 18 44

Detaylı bilgi için Kargo Politikamızı inceleyebilirsiniz.

İade ve Değişim

Standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, montaj veya uygulama yapılmamış, kesilmemiş, delinmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Fikir değişikliği nedeniyle yapılan uygun iadelerde, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde ve uygun değişim işlemlerinde kargo masrafları Pasha Dekor tarafından karşılanır.

Müşteriye özel ölçüde kesilen, özel renk veya ölçüde üretilen ya da projeye özel hazırlanan ürünlerde yasal istisnalar uygulanabilir.

Kusurlu veya üretim hatalı ürünlerde tüketicinin yasal garanti ve ayıplı mal hakları saklıdır.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 5 iş günü içerisinde kontrol edilir. Onaylanan geri ödeme orijinal ödeme yöntemine en geç 10 iş günü içerisinde yapılır.

Detaylı koşullar için İade, Değişim, Garanti ve Geri Ödeme Politikamızı inceleyebilirsiniz.